遇到那些不讲理的却不能得罪的人，怎么办

 面对既不讲理又不能得罪的人，管理上的策略需要既要保持个人的职业操守，又要尽可能地维护良好的工作关系。以下是几个建议：

1. 保持冷静和专业: 无论对方的态度如何，都要努力保持冷静和专业。不要被对方的情绪所影响，这样可以避免事态进一步升级。

2. 倾听和理解: 尝试从对方的角度去理解其行为背后的原因。有时候，不讲理的行为可能源自于对方的压力或误解。

3. 有效沟通: 使用积极倾听技巧，确认对方的观点，并在适当的时候提出自己的见解。使用“I”语言来表达感受，避免指责对方。

4. 设定界限: 明确自己的界限，并礼貌地向对方表明。如果对方的行为超出了你的舒适区，可以委婉但坚定地拒绝。

5. 寻求支持: 如果情况允许，可以向同事或上级寻求建议或帮助。有时候，第三方的介入可以缓解紧张的局面。

6. 记录交流: 如果对方的行为对你的工作造成了影响，确保记录下相关的交流内容和事件。这有助于在必要时提供证据。

7. 寻找解决方案: 尝试找到双方都可以接受的解决方案。这可能需要创造性思维和妥协，但最终目的是为了实现共同的目标。

8. 保持耐心: 处理这类人可能需要时间和耐心。保持长期的视角，专注于最终的目标而不是短期的冲突。

9. 自我关怀: 在处理不讲理的人时，不要忽略自己的情绪和健康。确保有足够的休息和支持，以维持个人的福祉。

通过上述策略，可以在不损害个人利益的前提下，尽可能地与不讲理的人建立和维护工作关系。记住，每个人都有自己的局限性，而作为管理者，关键在于如何在有限的条件下做出最佳决策。