视频通话时对方为什么是黑屏的

 视频通话时对方显示黑屏可能有以下几个原因：

1. 网络问题：对方所处的网络环境可能不稳定，导致视频通话出现延迟或卡顿，从而出现黑屏现象。建议对方检查网络连接，确保网络环境稳定。

2. 设备问题：对方的设备可能存在硬件故障或软件问题。例如，摄像头被遮挡、操作系统或视频驱动程序出现问题等。建议对方检查设备状态，并尝试重启设备或更新系统和驱动程序。

3. 软件问题：对方使用的视频通话软件可能存在问题，例如软件故障或配置不正确。建议对方尝试卸载并重新安装视频通话软件，或者检查软件设置是否正确。

4. 网络安全设置：对方的网络安全设置可能阻止了视频通话的进行。例如，防火墙或安全软件可能阻止了视频通话的流量通过。建议对方检查网络安全设置，确保视频通话流量能够正常通过。

如果以上建议无法解决问题，建议联系视频通话软件的客服或技术支持，寻求专业的帮助和解决方案。